崗位名稱:副總經(jīng)理(培訓與支撐體系)
部門: 個人銀行部
職位類別: 社會招聘
招聘單位: 總行
工作地點: 廣東廣州
有效期至: 2015-09-25
職責
1.協(xié)助部門總經(jīng)理細化完善個人銀行條線人力資源發(fā)展規(guī)劃,牽頭負責部門人力資源各項管理工作。
2.協(xié)助部門總經(jīng)理建設個人銀行條線培訓體系、核心人才體系和專職營銷團隊績效激勵體系。
3.協(xié)助部門總經(jīng)理優(yōu)化部門及個銀條線組織架構和崗位設置,推進關鍵崗位人才配置。
4.協(xié)助部門總經(jīng)理開發(fā)數(shù)據(jù)挖掘模型和商業(yè)智能模式,研究個人銀行業(yè)務產(chǎn)品的營銷策略,為建立個人銀行客戶分群管理體系制定有效的營銷方案提供數(shù)據(jù)支持。
5.協(xié)助部門總經(jīng)理搭建、優(yōu)化商業(yè)智能平臺和個銀數(shù)據(jù)標準化體系,提升大數(shù)據(jù)管理水平。
6.協(xié)助部門總經(jīng)理統(tǒng)籌管理個金條線服務品質管理標準并完善全行個人銀行業(yè)務服務體系,牽頭建立健全個人銀行業(yè)務投訴管理制度,提升個銀業(yè)務客戶滿意度。
7.協(xié)助部門總經(jīng)理完善個人銀行部內部管理制度,制定并落實個人銀行業(yè)務條線內部操作風險、信息安全、現(xiàn)場/非現(xiàn)場檢查等政策制度。
8.協(xié)助部門總經(jīng)理開展部門員工隊伍建設、人才培養(yǎng)、績效管理等,以及部門總經(jīng)理交辦的其他事項。
要求
1.本科及以上學歷,經(jīng)濟、金融、財會、管理等相關專業(yè)。
2.具有8年(含)以上相關金融從業(yè)經(jīng)驗,且具有中層(含)以上管理職位經(jīng)歷2年(含)以上。
3.具有先進的人力資源管理和大數(shù)據(jù)管理理念,對個人銀行業(yè)務有較好的了解,具備較強的統(tǒng)籌策劃、組織協(xié)調及項目管理能力。
4.對職能條線的發(fā)展背景有全面的了解,對銀行和職能條線的管理目標有明確的認識,對經(jīng)營決策和競爭環(huán)境的基本情況有充分的掌握,具有豐富的團隊管理實踐經(jīng)驗。
5.能發(fā)揮個人影響力,整合團隊成員價值取向,積極影響團隊氛圍,形成良好的團隊文化,帶領團隊成員克服各種困難,取得優(yōu)異的團隊績效。
6.能通過有效的調研和市場分析,主動發(fā)現(xiàn)和尋找各種業(yè)務發(fā)展的機會,并做出清晰的判斷和決策。
7.品行端正,身體健康。符合我行親屬回避有關要求。
崗位申請請登錄:http://www.cgbchina.com.cn/career/servlet/main
更多信息請查看銀行總行招聘考試