招聘單位:零售銀行總部
職位名稱:外呼渠道管理崗
需求人數(shù):1
崗位職責
1.通過外呼模式提升信用發(fā)卡、激活、交易收入等各項指標的提升,確保相關目標的達成;
2.制定外呼渠道營銷發(fā)展規(guī)劃,實施計劃并管理任務達成情況;
3.負責第三方合作公司的選擇和日常管理,制定相應的營銷話術;
4.負責外呼規(guī)則的制定,數(shù)據(jù)的篩選,提升外呼的成功率;
5.負責提供外呼渠道相關報表數(shù)據(jù),營銷效果分析和活動結果的反饋;
6.完成領導交代的其他任務。
任職條件
1.年齡35周歲以下,碩士研究生及以上學歷,金融、財務、經(jīng)濟等相關專業(yè);
2.具備3年以上外呼渠道管理相關工作經(jīng)驗,有信用卡外呼管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具有較強的團隊合作、協(xié)調溝通、應變和組織策劃能力,具備良好的職業(yè)操守、責任心強。
年齡要求:35周歲以下
工作地點:蘇州
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