面試熱點(diǎn)相關(guān)背景

從今天起，主動(dòng)取消3A級(jí)景區(qū)資質(zhì)的北京南鑼鼓巷正式暫停接待旅游團(tuán)隊(duì)，邁入“散客時(shí)代”。東城區(qū)旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，已致函各大旅行社，通知五一期間在旅游線路中取消該景點(diǎn)的游覽，普通散客不受影響。(4月25日《京華時(shí)報(bào)》)

面試熱點(diǎn)獨(dú)家解析

@京華時(shí)報(bào)王石川： “商業(yè)味道太濃，丟了文化，丟了魂兒”——曾有人如此評(píng)價(jià)南鑼鼓巷。人流“超載”，除了讓南鑼鼓巷不堪重負(fù)，游客也難有良好體驗(yàn)。在一些景區(qū)傾力申請(qǐng)加A之際，南鑼鼓巷主動(dòng)去A，是無(wú)奈之舉，更是為了減負(fù)。但游客也有逆反心理，越是限制他們可能越有興趣，無(wú)論去A還是暫停接團(tuán)，客觀上都起到了為景區(qū)做廣告的效果，沒(méi)準(zhǔn)會(huì)吸引更多游客。南鑼的老住戶稱，“南鑼剛興起的時(shí)候，街上都是創(chuàng)意文化商鋪，而且京味兒十足，這兩年游客越來(lái)越多，各種商鋪蜂擁進(jìn)駐，南鑼的味道跑偏了”。這就給管理方提個(gè)醒，限流固然重要，如何讓南鑼鼓巷自內(nèi)而外散發(fā)文化韻味更重要，否則即便人流少了，卻仍像暴發(fā)戶似的，又有何益呢?南鑼鼓巷曾被美國(guó)《時(shí)代周刊》評(píng)為“亞洲最佳風(fēng)情地之一”，“風(fēng)情”二字，意味深長(zhǎng)。通過(guò)有效限流和培育文化精神，風(fēng)情才會(huì)成為南鑼鼓巷的真正標(biāo)簽。

@人民網(wǎng)蔣萌： “風(fēng)情”這檔子事也是見(jiàn)仁見(jiàn)智。南鑼鼓巷的一些咖啡館與酒吧，被認(rèn)為很有“風(fēng)情”，很有悠然“舊時(shí)光”的味道。但是，真正的老北京人實(shí)際是吃著咸菜絲喝豆汁的，哪有喝咖啡與啤酒的?“舊時(shí)光”應(yīng)是大爺大媽搬個(gè)板凳在院子里乘涼聊天，孩童們?cè)诤锎螋[嬉戲。這些場(chǎng)景，現(xiàn)在的南鑼鼓巷里有嗎?作為一個(gè)北京人，我覺(jué)得如今的南鑼鼓巷不過(guò)是有一些老房子罷了，其他舊時(shí)的、人文的東西早就沒(méi)影。許多說(shuō)“風(fēng)情”的人們，不過(guò)是憑自己的想象與喜好，在制造所謂的“風(fēng)情”，牟取著現(xiàn)實(shí)的商業(yè)利益。很多沒(méi)接觸過(guò)胡同文化的外國(guó)人或非北京人，希望看看老北京的樣子，實(shí)際已看不到“原汁原味”的老北京。事實(shí)上，隨著城市的發(fā)展、社會(huì)的變遷，老北京已然漸行漸遠(yuǎn)，成為了某種記憶符號(hào)。所謂的恢復(fù)原貌，可能是一種美好的想當(dāng)然。比如，那些高價(jià)出租老房用于經(jīng)商的“原住民”，愿意搬回憋屈的老屋嗎?看上去很有“味道”的老房子，還可能面臨“內(nèi)急”必須跑公廁的“味道”。理解了這些，對(duì)于“風(fēng)情”與“舊時(shí)光”，你會(huì)不會(huì)感覺(jué)釋然?

@紅網(wǎng)杜建鋒：從放棄3A景區(qū)資質(zhì)的訴求來(lái)看，是為了限制游客流量。然而這樣的目的能否達(dá)到卻實(shí)在很難斷言，因?yàn)槟翔尡旧砭褪且粋€(gè)街區(qū)，沒(méi)有門票的限制，游客可以自由進(jìn)入，不能排除一些旅行團(tuán)采取化整為零的方法，安排游客自由前往，這樣以來(lái)，游客數(shù)量很難做到大幅度減少。從管理的角度來(lái)看，采取限流的方法很多，比如提前預(yù)約等措施都可以達(dá)到相關(guān)目的，而主動(dòng)取消景區(qū)資質(zhì)則屬于“懶政”思維，“一刀切”地拒絕團(tuán)隊(duì)游覽，看似忍痛割愛(ài)，其實(shí)包藏著“有沒(méi)有3A資質(zhì)，我這里的人都很多”的傲嬌。

事實(shí)上，在取消資質(zhì)之后，南鑼仍然是開(kāi)放式街區(qū)，表面和大馬路差不多。但實(shí)際上，它依然具有“景區(qū)”和“街區(qū)”的雙重功能，依然存在著疏通人流和如何管理的問(wèn)題，比如如何調(diào)整區(qū)域業(yè)態(tài)使其更有文化品味，比如如何在人潮攘攘中提升衛(wèi)生管理水平。或許，人們不再以3A景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求它，但是作為人流量很大的街區(qū)，它的基本服務(wù)設(shè)施建設(shè)也需要跟得上。

不論是否擁有3A景區(qū)資質(zhì)，南鑼古巷都是代表北京傳統(tǒng)文化氣息的重要地標(biāo)。對(duì)于當(dāng)?shù)鼐用穸裕艞?A，降降溫，未嘗不是好事。但就管理者而言，如果由此就降低了管理水平，或許就有點(diǎn)得不償失了。讓南鑼古巷更安靜，更文藝，更具有文化氣息，如何提升管理水平或許比單純放棄3A景區(qū)的資質(zhì)更加有意義。

@工人日?qǐng)?bào)吳迪：不容否認(rèn)，南鑼鼓巷集開(kāi)放街區(qū)、社區(qū)和景區(qū)于一身的特征，給管理工作帶來(lái)一定難度，但這并不等于沒(méi)有辦法好好管理。起碼要追問(wèn)的是，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，管理者是一直袖手旁觀，還是積極商討對(duì)策?從批準(zhǔn)商家入駐，到市場(chǎng)管理、指導(dǎo)，以及收取相關(guān)費(fèi)用，管理方都扮演了重要角色，如果一開(kāi)始就能做到科學(xué)規(guī)劃、合理布局，如今估計(jì)也不至于到了主動(dòng)申請(qǐng)取消3A資質(zhì)的地步。

當(dāng)“走，去南鑼聊創(chuàng)意”變成“走，到南鑼擼串兒”，當(dāng)你最想看到的“落子楚河邊，將軍日暮酣”變成“棋盤無(wú)處安，翁叟空嗟嘆”，南鑼鼓巷已丟失了本真味道，而這樣丟失或被丟失了自我的景區(qū)，又何止南鑼一個(gè)?從成都的錦里、寬窄巷子，到重慶的磁器口，再到上海的城隍廟、北京的大柵欄，當(dāng)自然景觀、風(fēng)土人情、地域特色被烏煙瘴氣的燒烤炸鹵燉取代，不能說(shuō)管理方?jīng)]有用心去管理規(guī)劃和整治約束，但至少說(shuō)明了需要“長(zhǎng)點(diǎn)心”的地方還有很多。當(dāng)然，南鑼鼓巷眼下暫停接團(tuán)、主動(dòng)降級(jí)都是好事。為過(guò)剩的人潮降降溫，讓居民們過(guò)過(guò)安靜日子，自己也好好想想未來(lái)的路怎么走。

@中工網(wǎng)趙圓圓：隨著城市的不斷發(fā)展，城市與城市間的差異性逐漸縮小，古巷也漸漸成為稀有之物，吸引了更多的游客，然而許多古巷也只是保留了原有的樣子，丟掉了原有的味道。面對(duì)城市現(xiàn)代化不可阻擋的大浪潮，如何保持一份清醒與理智，既不拒絕現(xiàn)代化的元素，同時(shí)又能保持著歷史發(fā)展的印記與脈絡(luò)，至關(guān)重要?？v觀其他古城古巷，太多的古老文化被消費(fèi)著，鳳凰古城、麗江古城、浙江烏鎮(zhèn)……大同小異，青石板路、沿江酒吧、街頭歌者成為標(biāo)配，文化地域特色沒(méi)有了，而更多的是以文化為名借機(jī)刺激消費(fèi)。

其實(shí)，對(duì)于游客來(lái)說(shuō)，限流措施或許會(huì)對(duì)保護(hù)建筑原有風(fēng)貌起到不小的作用，但同時(shí)也需要對(duì)商戶的“優(yōu)化”更進(jìn)一步。準(zhǔn)入一批有“京味兒”、慢節(jié)奏的商鋪，簡(jiǎn)化雷同的商鋪同樣至關(guān)重要，只有雙管齊下，在遏制過(guò)度商業(yè)化的同時(shí)，才能提高南鑼鼓巷的文化含量。限流只是一種手段，保護(hù)原有風(fēng)貌固然重要，但是如何讓南鑼鼓巷自內(nèi)而外散發(fā)文化韻味更重要，否則也只是“治標(biāo)不治本”。一個(gè)承載著文化氣息的地方，才能成為“老北京”的標(biāo)簽。

解析：近年來(lái)，旅游成為很多人閑暇時(shí)候的首選，眾所周知，旅游景區(qū)的資質(zhì)級(jí)別是吸引游客的重要因素，特別是最高級(jí)別的5A級(jí)資質(zhì)更是各地旅游景區(qū)品牌建設(shè)的終極追求，

這也促使很多旅游景點(diǎn)開(kāi)始想法設(shè)法提升自己的資質(zhì)，以便能吸引滾滾人潮，從而擁有源源不斷的經(jīng)濟(jì)收入。然而，與眾不同的是南鑼鼓巷主動(dòng)取消了3A級(jí)景區(qū)資質(zhì)，正式暫停接待旅游團(tuán)隊(duì)。對(duì)此，有關(guān)人員表示，此舉主要是“出于控制流量考慮”，讓有些變味兒的南鑼恢復(fù)老北京的文化氛圍和風(fēng)貌。

其實(shí)，來(lái)過(guò)南鑼鼓巷的人都有所感受，過(guò)度的商業(yè)化，房租暴漲，文化味兒越來(lái)越淡，更多的是利益而非品位，其實(shí)這就給管理方提個(gè)醒，限流固然重要，如何讓南鑼鼓巷自內(nèi)而外散發(fā)文化韻味更重要。

說(shuō)實(shí)在的，作為有740多年歷史的北京最古老街區(qū)之一，人們對(duì)于南鑼鼓巷的向往還是歷史和文化，應(yīng)該立足做大做好歷史文化課，通過(guò)有效限流和培育文化精神，使南鑼鼓巷真正成為發(fā)揚(yáng)特色文化的旅游勝地，這才是其真正的意義。