策略一：“金字塔”解題法(一)

【理論透析】

“金字塔”思維框架的建構(gòu)對有效解答結(jié)構(gòu)化面試題目發(fā)揮著舉足輕重的作用。從結(jié)構(gòu)化面試本質(zhì)規(guī)律的研發(fā)歷程來看，我們已經(jīng)從解題思路框架的建構(gòu)、解題方法框架的建構(gòu)，進(jìn)一步走到了解題思維框架的建構(gòu)。對于“金字塔”思維框架的建構(gòu)，本文主要采用內(nèi)外結(jié)合的方式進(jìn)行全面探究。即“金字塔”思維框架的外在結(jié)構(gòu)形式和“金字塔”思維框架的內(nèi)在邏輯關(guān)系兩個(gè)層面進(jìn)行深入分析。外在的結(jié)構(gòu)形式主要包括自上而下、結(jié)論先行和自下而上、概括總結(jié)兩種建構(gòu)方法;內(nèi)在邏輯關(guān)系主要包括演繹推理和歸納推理兩種分析方法。

【基本含義】

“金字塔”策略是一種層次性、結(jié)構(gòu)化的思考、溝通技巧，其基本形式是“金字塔”狀，各個(gè)層次之間含有一定的邏輯關(guān)系。“金字塔”塔尖，即最頂層是考生所要表達(dá)的核心觀點(diǎn)或主題思想。第二層是考生從不同角度用以支撐核心觀點(diǎn)或主題思想的分論點(diǎn)。此時(shí)的分論點(diǎn)既是觀點(diǎn)也是支持上一層核心觀點(diǎn)的理由。第三層是支持理由的具體事實(shí)。金字塔結(jié)構(gòu)主要以向上、向下兩種方式相互關(guān)聯(lián)。上一層次的思想是對下一層次思想的概括，下一層次思想是對上一層次思想的解釋和支持。在面試中要想提出核心觀點(diǎn)或主題思想最好的方式就是進(jìn)行“金字塔式”的結(jié)構(gòu)化思考。

“金字塔”策略方法包含兩種：“自上而下”構(gòu)建法和“自下而上”構(gòu)建法。

【理論透析】

自上而下：顧名思義以上統(tǒng)下，就是以中心思想為出發(fā)點(diǎn)作為金字塔頂端，逐步向下進(jìn)行分層論證，即是什么、為什么、怎么辦，并據(jù)此提出理論依據(jù)，即理由1，理由2，理由3等。

需要注意的是，在進(jìn)行分層論證時(shí)，注意層次之間的邏輯性，即提出觀點(diǎn)(中心思想)，論證觀點(diǎn)(為什么)，落實(shí)觀點(diǎn)(怎么辦)，以此搭建金字塔結(jié)構(gòu)，用以支撐自己的核心觀點(diǎn)。

結(jié)論先行：主要是從表達(dá)順序上進(jìn)行語言規(guī)范。在結(jié)構(gòu)化面試中，思維分析的順序是先進(jìn)行論證，后得出結(jié)論;而語言表述的順序則是先闡述結(jié)論，后闡釋論證過程，因此回答考官問題時(shí)應(yīng)該最先亮明自己的觀點(diǎn)，直奔主題，即結(jié)論先行。這種表述順序主要考慮面談對象，即考官的需求而進(jìn)行的調(diào)整，目的是第一時(shí)間回答考官最想知道的內(nèi)容，提高面試效率，進(jìn)而提升面試成績。

小結(jié)：結(jié)構(gòu)化面試中最重要的題型——時(shí)政類問題。其特點(diǎn)是，皆以形形色色的社會(huì)現(xiàn)象為著眼點(diǎn)，進(jìn)行各種社會(huì)問題的考查，從而測評(píng)考生是否能夠發(fā)現(xiàn)問題(提出觀點(diǎn))、分析問題(論證觀點(diǎn))、解決問題(落實(shí)觀點(diǎn))，即考生要解答出各類社會(huì)問題的現(xiàn)狀、原因、對策。對于社會(huì)問題的分析是一個(gè)透過現(xiàn)象看本質(zhì)的過程，即：能夠著眼于各種社會(huì)現(xiàn)象并進(jìn)行準(zhǔn)確分析，查找出問題的原因，并提出解決對策，這樣一個(gè)由淺入深，逐步挖掘出問題本質(zhì)的過程。唯有深入到問題本質(zhì)層面，才能真正測試出考生的綜合分析能力。然而走到這一步我們只是滿足了測評(píng)要素的要求，即：能力層面的測評(píng) ，這并不是結(jié)構(gòu)化面試測評(píng)的終點(diǎn)，結(jié)構(gòu)化面試測評(píng)的終極目標(biāo)是，思維層面的測評(píng)，即：考生看待問題的思維方式，能力多種多樣、可強(qiáng)可弱不斷變化的，而思維方式則單一、穩(wěn)定，決定著能力的展現(xiàn)方式和程度，可以說有什么樣的思維方式，就會(huì)展現(xiàn)出什么樣的能力。因此作為結(jié)構(gòu)化面試研究者，最先要構(gòu)建的是考生的思維框架，只有重構(gòu)合理的、恰當(dāng)?shù)?、穩(wěn)固的思維框架體系，才能充分展示出考生的各項(xiàng)能力?？梢哉f，思維模式是面試能力之源，唯有源頭設(shè)計(jì)合理、方向正確;能力的展示，才能恰到好處，而金字塔思維分析法就是其中最便捷、最有效的思維設(shè)計(jì)方法之一。