【熱點事件】

前不久河南省鶴壁市民曝光一段視頻：鶴壁行政服務大廳，市民排隊辦事慢，工作人員卻悠哉翹著二郎腿嗑瓜子。事后，相關部門回應，嗑瓜子的確實是當?shù)厣绫＞滞斯芸频暮驴崎L，不過嗑瓜子是因為郝科長有病，需要不斷進食，不然就會昏倒。

【點評】

其行政服務大廳工作人員在上班期間翹著二郎腿嗑瓜子，是一種典型的慵懶散的作風病。遭到公眾質疑，給出的理由是為防止昏倒，需要不斷嗑瓜子，更是讓人啼笑皆非。對于行政服務大廳的工作人員來說，“為民服務，為民解憂”才是本職工作，若是真病了，完全可以請假去醫(yī)院看病，在家好好休息，而不該讓人“誤會”。此外，置人民群眾排長隊而不顧，蹺二郎腿嗑瓜子的還是科長，還暴露出這位科長服務意識差、這位領導干部沒有做好表率。

公務人員真正為百姓辦事，靠的應該是真誠，要“在其位、謀其職”，只有急百姓之所急，想百姓之所想，才能得到好的回應。像嗑瓜子能治病式的“慵懶散病”，百姓是會有感知的，這樣的公務員也并不合格。公務人員提供優(yōu)質服務，靠的不是“嘴”，也不是辯解，而當是實打實的態(tài)度和行動。

對于類似的慵懶散的作風問題，首先要狠抓領導作風建設，讓領導以身作則、率先垂范，帶頭轉變工作作風，提高服務意識;其次要定期定時做好機關工作作風整治活動，剔除機關工作人員的不良思想和作風;最后，發(fā)揮人民群眾和媒體的監(jiān)督作用，發(fā)現(xiàn)一起曝光一起，讓機關作風在陽光下運行。