廣發(fā)銀行哈爾濱分行成立于2011年6月28日,是廣發(fā)銀行在黑龍江省設立的省級分行,現(xiàn)轄牡丹江分行、齊齊哈爾分行、大慶支行、哈爾濱同城支行等20家營業(yè)機構(gòu)。分行成立以來,始終秉承“客戶為先”的理念,積極創(chuàng)新,銳意進取,各項業(yè)務取得了快速發(fā)展,樹立了良好的市場形象。
因業(yè)務發(fā)展和管理需要,我們誠邀勇于接受挑戰(zhàn)、追求卓越人生、立志創(chuàng)業(yè)發(fā)展的金融精英加入我們。一經(jīng)錄用,我行將提供具有市場競爭力的薪酬福利待遇和良好的職業(yè)發(fā)展空間。
廣發(fā)銀行哈爾濱分行期待您的加盟,共創(chuàng)精彩未來!
一、所有崗位應聘人員均須符合所述基本條件
1. 能夠遵守國家法律、法規(guī)和各項金融規(guī)章制度,無不良記錄;
2. 具有良好的職業(yè)操守和較強的事業(yè)心、責任心;
3. 身體健康,無不良嗜好;
4. 能夠熟練使用計算機和其他電子辦公設備;
5. 符合我行親屬回避相關制度規(guī)定;
6. 全日制本科(含)及以上學歷。
二、招聘崗位及應聘條件
?。ㄒ唬┕枮I分行信用卡部初級業(yè)務經(jīng)理(發(fā)卡),1人
1. 五年以上信用卡相關工作經(jīng)驗,熟練掌握信用卡相關業(yè)務技能,有信用卡營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 分析發(fā)卡業(yè)務kpi,制定相應措施推行監(jiān)督,對卡管員kpi進行分析、考核、指導以及調(diào)整;
3. 負責pda機具申領、維護、管理,申請表管理,數(shù)據(jù)集市系統(tǒng)管理;
4. 根據(jù)總分行風險管控要求,落實客群管理政策,為卡部客群調(diào)整提出建議;
5. 準確把握客戶需求,提供合適的產(chǎn)品和方案,建立和維護客戶關系,提升客戶體驗,贏得支持與信賴,達成合作共贏。
?。ǘ┕枮I分行信用卡部初級客戶經(jīng)理(客服),1人
1. 兩年以上營銷或金融工作經(jīng)驗,熟悉個金、信用卡業(yè)務,英文水平較高,有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 處理客服中心日常投訴管理,與人民銀行、銀監(jiān)局、保監(jiān)局溝通協(xié)調(diào),與媒體溝通協(xié)調(diào);
3. 負責哈爾濱分行金融消費者權(quán)益保護工作落地實施并按總行要求處理特殊信用卡業(yè)務需求;
4. 負責全轄員工信用卡業(yè)務培訓;
5. 不滿足于現(xiàn)狀,根據(jù)業(yè)務發(fā)展和銀行轉(zhuǎn)型需要,主動尋找學習資源,吸收轉(zhuǎn)化工作實踐中運用。
三、應聘程序
1. 有意者請下載填寫《廣發(fā)銀行應聘人員申請表》,通過電子郵件以附件形式發(fā)送至cgbjms@163.com,郵件主題注明“姓名+應聘xx崗位”,并附近期電子版照片一張。
2. 經(jīng)初審符合條件者,我行將通過電話、短信方式通知筆試、面試安排。請保持通訊工具通暢。應聘材料恕不退回,我們將為您的資料保密。
3. 報名截止時間2017年6月13日。
期待您的參與!