職位名稱(chēng)： 客服中心電話銷(xiāo)售崗

所屬部門(mén)： 總行

招聘人數(shù)： 3

工作地點(diǎn)： 珠海

薪酬待遇： 面議

崗位職責(zé)：

1、通過(guò)電話渠道銷(xiāo)售銀行綜合業(yè)務(wù)產(chǎn)品及增值服務(wù)，達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)與品質(zhì)目標(biāo)；

2、執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)，完成通時(shí)通次指標(biāo)；

3、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)服務(wù)與銷(xiāo)售工作；

4、維護(hù)銀行形象，愛(ài)惜銀行聲譽(yù)，適當(dāng)處理客戶(hù)抱怨并適時(shí)匯報(bào)給主管。

任職資格：

1、全日制專(zhuān)科及以上學(xué)歷；

2、口齒清晰，普通話及粵語(yǔ)流利，無(wú)地方口音；

3、良好的溝通及表述能力，富團(tuán)隊(duì)意識(shí)；

4、性格穩(wěn)重，反應(yīng)敏捷，良好的情緒管理能力；

5、能承受一定的工作壓力，穩(wěn)定性好。

或?qū)⒑?jiǎn)歷發(fā)送至電子郵件：wengjiashu@crbank.com.cn , 郵件主題請(qǐng)寫(xiě)明”XXX應(yīng)聘客服中心電話銷(xiāo)售崗位”。

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