易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了！
網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財(cái)會類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、
職業(yè)資格類、計(jì)算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。
| 招聘單位 | 電子銀行部客服中心 |
| 職位名稱 | 客服代表 |
| 需求人數(shù) | 若干 |
| 職位描述 | 遵循標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語規(guī)范和操作規(guī)范，通過接聽客戶來電、處理客戶郵件、網(wǎng)絡(luò)在線互動等方式，為全國客戶提供7*24小時(shí)金融業(yè)務(wù)咨詢、輔助交易、疑難問題解答、受理投訴和建議等專業(yè)服務(wù)。 |
| 職位要求 | 1. 具有金融、經(jīng)濟(jì)、營銷、財(cái)會、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、外語、管理、統(tǒng)計(jì)、教育、心理、通訊、貿(mào)易、設(shè)計(jì)、播音主持、新聞傳媒、人力資源等相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷。 2.具有良好的口頭和書面表達(dá)能力，語音純正，普通話標(biāo)準(zhǔn)（取得二級甲等以上證書者優(yōu)先）。 3.具有良好的電腦操作和文字錄入技能（60字/分以上者優(yōu)先）。 4.能接受夜班及節(jié)假日輪班制工作安排。 5.綜合素質(zhì)較高，性格開朗，善于溝通，具有較好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 6.身體健康，具有良好的道德品質(zhì)，遵紀(jì)守法，無不良記錄。 7.有客戶服務(wù)中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 |
| 工作地點(diǎn) | 北京 |
申請請登錄：https://zhaopin.hxb.com.cn/zpWeb/zpweb/jobList.do?actPara=viewJob&subid=MmM5MGM3OTA0YjE2MmY5YTAxNGIyZjYxZDJkYTAwMzM-&planId=MmM5MGM3OTA0YjE2MmY5YTAxNGIyZjQyOTJiYjAwMzI-
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